NGATINI, N. PELAYANAN PRIMA: UPAYA PUSTAKAWAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN. Buletin Perpustakaan, [S. l.], v. 1, n. 1, 2018. Disponível em: https://jurnal.uii.ac.id/Buletin-Perpustakaan/article/view/11500. Acesso em: 2 may. 2024.