Ismanto, H., & Widya Irawan, S. A. (2018). Peran Karakteristik Pemilik, Hubungan Dengan Pelanggan, Komitmen Perilaku, dan Orientasi Usaha Terhadap Kinerja Keuangan UKM. Jurnal Siasat Bisnis, 22(1), 76–91. https://doi.org/10.20885/jsb.vol22.iss1.art5