Munawaroh, Munjiati. “Analisis Pengaruh Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Pada Industri Pendidikan Di Yogyakarta”. Jurnal Siasat Bisnis (August 19, 2009). Accessed May 5, 2024. https://jurnal.uii.ac.id/JSB/article/view/983.