N. B. Adi, S. Priyanto, and S. Malkhamah, “EVALUASI KINERJA HALTE BUS DENGAN METODE SERVQUAL (STUDI KASUS HALTE TRANS JOGJA TRAYEK 1A, 1B, 2A, DAN 2B)”, Teknisia, vol. 25, no. 1, pp. 11–20, May 2020.