Adi, N. B., S. Priyanto, and S. Malkhamah. “EVALUASI KINERJA HALTE BUS DENGAN METODE SERVQUAL (STUDI KASUS HALTE TRANS JOGJA TRAYEK 1A, 1B, 2A, DAN 2B)”. Teknisia, vol. 25, no. 1, May 2020, pp. 11-20, doi:10.20885/teknisia.vol25.iss1.art2.